よくいただくご質問

無料体験レッスンでは何をしますか？

ご希望の曜日・時間で担当できる講師を選定し、オンラインで体験レッスンを行います。体験レッスンでは、渡航先や時期、ご家族の状況、練習したい場面などをお聞きし、おひとりひとりに合わせたレッスンカリキュラムをご案内します（カリキュラム作成も無料です）。

お申込みから入会までの流れを教えてください

① 無料体験レッスンのフォームから、ご希望の条件をお知らせください。（海外在住の方は「日本時間」と「現地時間」を並べてご記入ください）

② 自動受付メールが届いているかご確認ください。

③ 講師を選定し、体験レッスンの日時をメールでご連絡します。

④ 参加の旨をメールでご返信いただき、ご予約完了です。

⑤ 体験レッスン後、入会をご希望の場合は、体験レッスンから1週間以内に入会のお手続きをお願いします。

入会金はいつ、どのように支払うのですか？

体験レッスン終了後1週間以内または仮予約日程の3日前のいずれか早い方までに、所定のフォームから規約に同意のうえ、お支払い手続きをお願いいたします。お支払いはクレジットカード（手数料は弊社負担）または銀行振込（手数料はお客様負担）です。

1週間を過ぎますと、担当講師のレッスン枠はキャンセルとなります。

レッスンはいつから始められますか？

入会のお手続き後、約1ヶ月先頃までの期間で、ご希望の開始時期を選ぶことができます。

土日や夜にレッスンを受けられますか？

現在、平日レッスンのみ無料体験・新規入会を受け付けております（週末レッスンは空きがありません）。時差がありますので、平日は日本時間・海外時間にかかわらず、講師のレッスン枠に空きがあれば24時間どの時間帯でも対応可能です。

平日のご希望の時間帯は、無料体験レッスンのフォームでお知らせください。

英語がほとんど話せなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。英語が苦手な方、何から始めればいいかわからない方も多く受講されています。日本人講師が、今の英語力と必要な場面に合わせて内容を組み立てますので、わからないことは日本語でいつでも質問できます。

子供のレッスンも申し込めますか？

お子さま向けレッスンは、現在満席のため、無料体験および正規レッスンのお申込受付を停止しております。

どんな内容のレッスンですか？

病院・学校・買い物・ママ友付き合いなど、駐在生活で出会う場面の英語を、あなたに合わせて優先順位の高いものから練習します。渡航準備や学校の入学手続きなど、その時々で必要な内容も担当講師へリクエストできます。

出発まで2か月ですが、効果はありますか？

海外赴任帯同 英語準備レッスンの目的は、①英語への苦手をなくす、②駐在生活での自信をつける、の2点です。

短期間でも、この2点について目標をクリアして「日本で学んでおいてよかったです！」という声を多く頂戴しています。駐在生活を体験している講師は帯同の先輩でもありますので、小さな不安でも駐在生活について聞ける人がそばにいると安心です。

子連れでのレッスンは可能ですか？

お子様が側にいらっしゃってもレッスンは可能です。講師はお子様連れのお母様への配慮やサポートを行っております。授乳の必要がある場合は講師へお声がけくださいませ。

どんな講師が担当しますか？

海外生活経験や駐在帯同経験が豊富な日本人の女性英会話講師です。日本・アメリカ・ヨーロッパ・アジア各国に在住しており、英語だけでなく、生活面やお子様のことなど駐在生活の不安も、講師の経験をふまえてサポートします。講師紹介ページもご覧ください。

講師を自分で選べますか？

ご希望の曜日・時間で担当できる講師を、こちらで選定してご案内しています。ご希望がある場合は、無料体験レッスンのフォームでお知らせください。

オンライン講座とは何ですか？どのように受講しますか？

海外駐在でよく遭遇する場面を、動画で練習できる駐在妻専用の教材です（18の場面・72レッスン）。レッスン会員の方は、入会および月会費のお支払い手続き後、会員サイトから追加料金なしでいつでも受講できます。

テキストは必要ですか？

オンラインレッスンのため、基本的にはオンラインで見られる教材を使ってレッスンをいたしますが、ご希望内容によっては講師と相談のうえ市販のテキストを使う場合があります。その場合のテキスト代は実費となります。

レッスン場所はどこですか？何を使って受けますか？

オンラインレッスンです。使うツールは講師により、Zoom／Google Meet／Microsoft Teams などと異なります。

1回のレッスンは何分ですか？

大人・中学生以上のお子様は60分、小学生は50分、未就学児は40分です。（現在、お子様のレッスンは満席のため受付をしておりません。）

レッスンの予約方法を教えてください

担当講師と直接連絡をとり、随時決めていただきます。

固定の曜日・時間で受ける場合：あらかじめご希望の時間枠を確保しますが、確認のため、毎回のレッスン終了時に次週の予約確認を行います。

毎回予約する場合：毎回のレッスン終了時や1か月ごとなど、ご希望のタイミングで講師とスケジュールを相談のうえご予約ください。

キャンセルや日時の変更はできますか？

予約レッスンの24時間前までに、講師へ直接キャンセル・変更のご連絡をください。

24時間をきってのキャンセル・変更は、レッスン料相当（2,500円）のキャンセル料がかかります。

帰省先や渡航後も、続けてレッスンを受けられますか？

はい。オンラインレッスンですので、帰省先からでも、渡航後に現地からでも続けて受講できます。

渡航後、時差があっても同じ講師で続けられますか？

渡航前の講師が、渡航後のご希望の時間帯で担当できる場合は、そのまま同じ講師が担当します。

時差により担当が難しい場合は、渡航後の時間帯で担当できる講師がいれば引き続き受講できますが、その時点での調整となるため、お約束はできません。（すべての国の時差に対応できるわけではないため、ご希望の時間帯を広げていただく場合があります）

すでに海外に住んでいます。海外からの受講もできますか？

はい。海外からオンラインで受講されている駐在妻の方も多くいらっしゃいます。海外生活でお困りの点を中心に、場面別の英語対策や英語の基礎力アップなど、ご希望に合わせて講師がレッスン内容を組み立てます。

料金は渡航前の方と同じです（入会金29,700円、月会費1,980円、レッスン料1回2,500円）。

料金はいくらかかりますか？

入会金 29,700円、月会費 1,980円、マンツーマンレッスン料 1回2,500円です。

月会費をお支払い中は、オンライン講座を追加料金なしで受講できます。このほか、市販テキストを使う場合のテキスト代、オンラインレッスンの通信費が実費でかかります。くわしくは料金のページをご覧ください。

入会金には何が含まれていますか？

講師の採用・教育、ご希望の曜日・時間に合わせた講師の選定、教材の作成、システムの維持にかかる費用です。

月会費はいつ、どのように支払うのですか？

初回レッスンの前までに、お支払い手続きをお願いします。お支払い方法は、クレジットカード（毎月の自動払い）か銀行振込（6ヶ月ごとのまとめ払い）からお選びいただけます。入会金・月会費・レッスン料をまとめて一括払いもできます。（法人名発行の領収書が必要な場合など）その場合は、入会手続き期限までにすべての料金をお支払いください。

3か月後に渡米します。月会費はいつからいつまでかかりますか？

月会費は受講開始日（または月会費支払い登録日）から発生いたします。クレジットカード（毎月の自動払い）の場合は会員サイトからいつでも退会手続きができ、退会手続き後は次のお支払いが止まります。銀行振込（まとめ払い）の場合は、まとめ払いの期限が終了する際に更新のご希望がなければ、そのまま自動退会となります。

レッスン料はいつ、どのように支払うのですか？

講師は個人事業主として活動しているため、レッスン料はレッスン前に担当講師へ直接お支払いいただくのが基本です。お支払い方法は、銀行振込や個人間送金など、講師との相談で決めます。お支払いにかかる手数料はお客様のご負担となります。一括前払いのほか、ご希望の回数・期間ごとのお支払いもできます。　レッスン料の領収書を法人名発行でご希望の場合は、弊社が講師への支払いと領収書発行を代行いたしますので、弊社にまとめてお支払いをいただきます。（手数料を頂戴いたします。）詳しくは、「受講プラン・お見積もり例」をご確認ください。

家族で複数人が受講する場合、入会金や月会費は1人ずつかかりますか？

お母様とお子様、ご兄弟・姉妹など、それぞれがマンツーマンレッスンを受講する場合、入会金29,700円はお一人ずつかかります。月会費（1,980円）はご家族で1つのお支払いです。

お子様が3歳以下で、ご家族と同時に入会し、同じ講師から同じレッスン日に受講する場合のみ、入会金が免除となります。（ただし、現在お子様のレッスンは満席のため受付をしておりません。）

レッスンを数ヶ月お休みしたい場合、その間も月会費はかかりますか？休会制度はありますか？

レッスンをお休み中の期間も、月会費は同額がかかります。休会制度はございません。レッスン会員の権利を維持するためには、月会費のお支払いを続けていただく必要があります。

お休み中も、会員様向けのオンライン講座を受講いただくことで、英語学習を続けていただけます。

渡航が延期になるなど、予定どおりにレッスンを受けられなかった場合は？

お支払い済みの月会費の期限を延長（更新）していただければ、残りのレッスンを引き続き受講できます。

オンライン講座だけ受けている場合、割引はありますか？

オンライン講座会員の方は、入会金が10%割引になります（無料会員は対象外）。また、オンライン講座の受講料が月会費に充当されます。講座の受講期間が終わった後は、月会費1,980円のお支払いが必要です。

会社の語学補助（赴任前研修の補助など）は使えますか？

はい、ご利用いただけます。会社の語学補助で受講される方には、見積書と法人名の領収書を発行しています。ご予算別の受講プラン例は「受講プラン・見積り例」のページをご覧ください。

見積書は発行してもらえますか？いつ発行されますか？

はい。体験レッスンのお申込み後、体験レッスンの前または後に、所定のフォームからご希望の期間とレッスン回数を入力いただき、見積書を発行します。体験レッスンのお申込み前に見積書が必要な方は、お問合せフォームよりご連絡ください。

見積書を会社にご提示いただき、その形式の領収書で補助を申請できるかを、お申込み前にご確認ください。

会社から領収書を求められています。発行できますか？

入会金・月会費：入金と同時に、メールアドレス宛に領収書のURLをお送りします。印刷してご利用いただけます。宛名・但し書きの変更、捺印付きの領収書、郵送（国内のみ）をご希望の場合は、会員サイトから必要事項を記入のうえお申込みください。

レッスン料：担当講師の個人名または屋号で、講師から発行します。法人名（英会話ビギン株式会社）でのレッスン料の領収書が必要な方は、弊社が講師へのお支払いと領収書発行を代行しますので、1回の発行につき手数料1,650円がかかります。手続きは会員サイトから行えます。

途中で回数を増やしたり、期間を延ばしたりできますか？

はい。マンツーマンレッスンの回数やオンライン講座の受講期間は、いつでも追加・延長できます。お支払い済みの月会費の有効期限が切れる前に、更新のお手続きをお願いします。

退会の方法を教えてください

会員サイトからお手続きをお願いします。退会手続き後は、マンツーマンレッスンやオンライン講座は受講できません。

ご予約いただいているレッスンは、受講いただくか、講師へキャンセルのご連絡をお願いします。